Организация исполнила требования к размещению достоверной информации о брокерских услугах на своем сайте

Ранее в ФАС России поступило обращение гражданина о признаках нарушения в действиях ПАО Банк Синара. 
На сайте банка была указана привлекательная для потребителей информация о бесплатном обслуживании брокерских счетов клиентов. Однако существенные ограничения такой опции не были указаны. При их несоблюдении организация списывала со счета клиента плату в размере 3000 рублей.

По мнению службы, такие действия могли способствовать получению необоснованных преимуществ перед конкурентами и содержат признаки недобросовестной конкуренции.*

ФАС России выдала Банку Синара предупреждение об устранении последствий нарушения антимонопольного законодательства. Служба обязала банк проинформировать клиентов о стоимости обслуживания брокерского счета на своем сайте, а также направить персональные уведомления клиентам, заключившим договор о брокерском обслуживании в период размещения недостоверной информации. 

Кроме того, Банк Синара должен был разработать внутренний документ, определяющий порядок своевременного размещения на сайте актуальной информации о брокерских тарифах.

Организация исполнила предупреждение в установленные сроки и предоставила в службу отчет.

*Статья 14.2 Федерального закона «О защите конкуренции» от 26.07.2006 №135-ФЗ